Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за правду. В юности она поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из университета. Несмотря на это, Кира продолжает спасать людей, а её добрые дела меняют город к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Клинова погружается в работу, балансируя между семьёй, скорой и общественными делами. Но её принципиальность вызывает недовольство у сильных мира сего. В трудную минуту на помощь приходят журналистка Алёна и новый градоначальник Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.