Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка молчит, и четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно её унижают. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а тело последней падает со школьного потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду. Девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань готова на всё, чтобы спасти единственного ребёнка.